Contamos con dos modalidades de entrega para adaptarnos a tus necesidades: Envío Estándar: $109 MXN ✨ Envío Gratis: En todas tus compras a partir de $1,000 MXN.

Nos tomamos de 24 a 48 horas para preparar y empaquetar tu pedido con el máximo cuidado. Una vez que viaja con la paquetería, los tiempos estimados son: Envío Estándar: De 2 a 5 días hábiles.

Por la naturaleza de nuestros productos, no realizamos cambios por preferencia de aroma. Sin embargo, si tu perfume llega a sufrir algún daño durante el traslado, tu inversión está protegida: evaluaremos tu caso de inmediato para realizar la reposición correspondiente.

¡No te preocupes, estamos para respaldarte! Si llegó dañado: Tienes un lapso de 48 horas tras recibirlo para reportarlo. Solo envíanos fotos o videos del empaque y del producto afectado. Si notas un retraso: Si ves alguna anomalía en el rastreo de tu paquete, contáctanos de inmediato. Estamos listos para atenderte a través de nuestro Instagram, vía WhatsApp o directamente en el correo contacto@illuxperfumes.com